Импорт объявлений из XML

Зачем нужен импорт объявлений

Это быстрый и удобный способ залить собственную базу объявлений на сайт. Если у вас более ста объявлений, будет удобнее отправить информацию через XML-выгрузку, нежели добавлять каждое объявление вручную через интерфейс.

Что необходимо сделать для начала работы:

- перейти на тариф "Профи"

- подготовить файл для выгрузки в формате ЦИАН

- прислать на адрес import@cian.ru следующие данные:

• идентификатор клиента;
• указать тип выгрузки: тестовая (объявления будут доступны только из личного кабинета, деньги не снимаются) или плановая (объявления будут сразу опубликованы);
• адрес электронной почты технического специалиста для получения отчетов об импорте;
• ссылки на файлы.

Другие форматы

Принимаются данные в форматах: Яндекс, EBD с некоторыми ограничениями. Описание формата Яндекс.Недвижимость здесь.

Скорость обработки фида

Скорость обработки каждого нового объявления - 2 секунды. Если объявление ранее уже было загружено в базу, то оно считается обновлением и, соответственно, загружается быстрее.

Средний срок обновления фида - от 1 до 6 часов, в зависимости от количества объявлений.

Удаление из базы при технических проблемах

Раньше удалённые объявления гарантированно пропадали из базы через 48 часов. При повторном включении через двое суток они засчитывались новыми и заново заливались в базу, т.е. для фида с 1 тыс. объявлений нужно было повторно ждать один час.

Поэтому фид должен быть всегда рабочим.

Как действует сейчас (временное решение):

Сейчас при технических ошибках объявления не сбрасываются на двое суток, а используется старая удачная версия фида.

Служба поддержки связывается с клиентом и помогает найти причину неисправности фида. При этом данные с течением времени постепенно теряют актуальность.

В ближайшее время объявления будут, как и раньше, удаляться из базы через двое суток.

С нулевым фидом объявления также пропадают через двое суток.

Отключение заказа с несколькими фидами

Для каждого типа объекта недвижимости нужен свой фид. Если клиент выгружает несколько фидов и хотя бы один из них недоступен (сломан), то будут недоступны и все остальные фиды.

Уведомление о технических проблемах

Если при импорте фидов возникает какая-то ошибка, то на технический e-mail придет соответствующее оповещение. Рассылка происходит в 10.00 и 16.00 ежедневно.

Пожалуйста, обязательно укажите технический e-mail.

Списание средств со счета

Списание средств происходит раз в сутки с момента первой публикации объявления. Например, если агентство поставило в фиде premium на объявление в 00.00, а ЦИАН загрузил фид к себе и обновил в 01.00, то до 01.00 следующего дня объявление оплачено как premium. Однако если в 00.00 агентство убрало статус premium, а ЦИАН обновил фид в 01.30, то будет засчитана стоимость за второй день (24 часа + 30 минут = 2 дня биллинга).

Ограничения: если в течение суток объявление будет выключено из фида, а потом в этот же день будет включено снова, то и списание средств со счета происходит заново.

Совет: если нужен premium ровно на сутки, то нужно ставить его в фиде на 20 часов.

Загрузка изображений

Все изображения из объявлений попадают в отдельную очередь на публикацию. Скачиваются первые 50 изображений из каждого объявления. Объявления могут опубликоваться без картинок, если изображения не успели загрузиться.

Средняя скорость загрузки изображений в базу – 4 часа. Если изображение не загрузилось с первого раза, то повторные попытки будут повторяться каждый час.

Рекомендуемый размер изображений – от 200x200 до 1024x1024. Если одна из сторон изображения меньше 200 пикселей, то оно не принимается.

В рамках одного объявления дубли изображений не принимаются.

Бан роботов ЦИАН

Иногда роботы ЦИАНа бывают забанены на стороне сайта клиента. Поэтому рекомендуются внести в белый список сайта клиента следующие подсети компании ЦИАН:

95.213.138.96/27, 109.234.157.136/29, 31.186.96.104/29, 95.213.145.120/29, 95.213.152.192/29, 95.213.152.224/29, 95.213.156.8/29, 95.213.176.208/29.

Привязка объявлений к ЖК

Основной способ привязки объявлений к ЖК – это указание названия ЖК в импортируемых объявлениях. Передаваемое название должно полностью совпадать с названием в каталоге ЖК. Если в импортируемых объявлениях не указаны ЖК, то они проходят проверку на принадлежность к какому-либо ЖК из каталога. В этом случае привязка происходит если адрес объявления совпал с адресом ЖК в каталоге либо в тексте объявления присутствует упоминание ЖК.